Ik denk dat ik mijn marketingmateriaal voor diabetesproducten heb gezien.

In mijn nu 31 jaar leven met type 1, er is een groot aantal diabeteshulpmiddelen op mijn radar gekomen en sinds ik hier ben gaan rapporteren op de 'Mijn , ben ik me scherp bewust geworden van het marketingmateriaal dat is gebruikt om deze items te promoten.

En ik moet zeggen dat ik nog nooit zo onder de indruk was van marketingmateriaal dat mijn kijk op een bepaald product eigenlijk verlegde dan ik de laatste tijd heb gedaan met promoties voor de Asante Snap-insulinepomp.

Vorige maand ontvingen alle aanwezigen op de Diabetes UnConference in Las Vegas een zak in bruine papieren zak vol met handjevol productbrochures. Eerlijk gezegd, heb ik niet eens naar dit spul geluisterd voordat ik Vegas verliet - want wie besteedt sowieso veel aandacht aan marketingmateriaal?

Maar toen ik thuiskwam en begon met uitpakken, heb ik eindelijk de collectie bekeken. De meesten waren mooie standaard hand-outs van producten. Maar een boekje van Asante Solutions uit Californië viel op, want het was een beetje dikker en leek iets anders dan de andere. Bij nader inzien slaagde Asante erin mijn wenkbrauwen op te trekken op een manier die niemand anders deed - en echt, op een manier die geen enkele andere diabetesmarketing ooit eerder heeft gehad.

Voor de duidelijkheid: het was niet het apparaat zelf dat mijn aandacht trok. Ik wist voor de UnConference waar de Asante Snap-pomp over gaat, hoe het een gedeeltelijk wegwerpbaar samenklikapparaat is dat een voorgevulde gassinsuliepatroon bevat en vermoedelijk veel eenvoudiger in te stellen is dan de meeste andere insulinepompen op de markt.

Wat ik zo cool vond, was dit oplaadbare videoboekje helemaal over de Snap, die je kunt aansluiten op een micro-USB-kabel (zoals de oplader voor de Android-telefoon die ik gebruik) om te bekijken. Ik had nog nooit zoiets gezien als dit.

Het is net iets dunner dan een iPad van een derde generatie en een beetje lichter in gewicht, en bevat een reeks van zeven video's van 1 tot 3 minuten. De video's bevatten een productoverzicht, een diabetesdocent die een kleine Snap 101-virtuele training doet, een aantal gebruikerscommentaren over hoe eenvoudig de Snap is om te gebruiken, en een aantal specifieke concurrentvergelijkingen met de naamloze 'marktleider'-pomp die u duidelijk kunt zien, is een Medtronic-apparaat. Er is een verticaal paneel met vijf knoppen naast het videoscherm waar je het

-volume kunt overslaan, terugspoelen, pauzeren of zelfs aanpassen, en de voorklep heeft een sleuf voor een glanzende brochure met 25 pagina's om in te schuiven.

Ik weet het, ik weet het ... dit is nog steeds gewoon basismarketingmateriaal dat u van een bedrijf mag verwachten. En de inhoud is niet noodzakelijk iets nieuws, als u eerder de website van het bedrijf hebt uitgecheckt. Maar door het gebruik van dit andere medium dacht ik gewoon: "Wow, dit is eigenlijk moderne marketing voor het digitale tijdperk waarin we leven!" Vergeet niet dat Asante het bedrijf is dat met die edgy, sexy marketingvideo's kwam een paar jaar geleden, schokkend de diabetesgemeenschap enigszins met hun benadering. Dat is toen we voor het eerst tekenen zagen dat mensen uit Asante vrijmoedig genoeg waren om na te denken over een medisch product in de context van echt geduldig leven.

Uitreikende naar Asante, hun VP of marketing Ken El-Sherif vertelt ons:

"Onze algemene overtuiging is dat mensen met diabetes vaak gedwongen worden om een ​​onvolledige beslissing te nemen over insulinepompen voordat ze er een kopen. niet genoeg informatie hebben over elke pomp en hoe deze voor hen zal werken.Simpel gezegd, het is moeilijk om ergens over geïnformeerd te worden als je het niet kunt proberen, vooral een insulinepomp ... Daarom proberen we materialen te ontwikkelen die Snap zo grondig mogelijk kunnen verklaren. De videobrochure is een manier om Snap beter te verklaren en hoe het verschilt van andere pompen. De beste manier is natuurlijk het proefprogramma dat we hebben. Wat is een betere manier om PWDs te helpen een weloverwogen beslissing te nemen dan om ons te laten proberen? "

YES!!

We stellen het op prijs dat Asante een gratis proefperiode van 4 weken biedt voor iedereen die toegang heeft tot een vertegenwoordiger in hun regio ; dit bouwt vertrouwen op, en laat zien dat Asante verder denkt dan flitsende marketing.

Verschillende van onze vrienden die Snap gebruiken zijn behoorlijk enthousiast, waaronder D-blogger Scott Johnson (die zich eigenlijk in een van de marketingadvertenties in deze videobrochure bevindt) ). Ik sta persoonlijk niet in de positie om een ​​nieuwe pomp te kopen, nadat ik dat hele proces begin 2014 heb doorlopen. Bovendien heb ik in het verleden een aantal zorgen gehad over de Snap:

It maakt geen gebruik van Novolog, alleen Humalog-insuline Hoewel ik altijd zelf een Humalog-gebruiker ben geweest, stoort het me alleen maar dat in de twee jaar nadat het bedrijf de goedkeuring van de FDA in 2011 kreeg en ze dit merk opnieuw hebben ingevoerd en in 2013 hebben gelanceerd, dit niet heeft plaatsgevonden. niet doen wat nodig was om Novolog voor al die insulinegebruikers als potentiële klanten op te nemen.

Het biedt geen triloptie. Ik ben een groot voorstander van het houden van mijn diabetesapparaten in de trilmodus, zodat ik niet te maken krijg met alarmen (vooral tijdens vergaderingen of op rustige plaatsen zoals een rechtszaal). Maar om een ​​of andere reden koos Asante ervoor om deze functie helemaal niet als optie op te nemen. Dat was een deal-breaker voor mij.

  • Het komt erop neer dat beide problemen snel zullen veranderen. Dat is echt waar ik tot nu toe op gewacht heb.
  • Eerlijk gezegd veranderde hun nieuwe marketingmateriaal van gedachten, gewoon omdat ze zo innovatief zijn. Dat, in combinatie met een bedrijfsbrede betrokkenheid bij het delen van open-source gegevens, het aanpasbare ontwerp van het MySnap-apparaat, de bereidheid om de marktkloof te dichten voor het praten met diabetesapparaten, en ook die getuigenissen van vertrouwde vrienden, maakt me echt gemotiveerd om ze een kans. Dat zal mijn volgende taak zijn: zelf een Asante Snap uitproberen.

Goed gedaan met moderne digitale technologie om gedrag te veranderen en uw berichten te communiceren, Asante! Ik vraag me af hoe anders dit indrukwekkende medium zou kunnen worden gebruikt? Het lijkt mij dat er heel wat potentieel is om op te laden hoe we allemaal denken over de marketing van medische hulpmiddelen.

Disclaimer

: inhoud gemaakt door het Diabetes Mine-team. Klik hier voor meer informatie.

Disclaimer Deze inhoud is gemaakt voor Diabetes Mine, een blog over consumentengezondheid gericht op de diabetesgemeenschap. De inhoud is niet medisch beoordeeld en houdt zich niet aan de redactionele richtlijnen van Healthline. Klik hier voor meer informatie over de samenwerking van Healthline met Diabetes Mine.